jueves, 21 de junio de 2007

Agradecimientos...

Primero que nada agradezco al Profe por todo sus conocimientos brindados y por seguir integrando más a nuestro grupo, mas bien a nuestro equipo de trabajo.

También agradezco a todos mis compañeros la oportunidad de compartir una materia más en esta maestría, gracias por todas sus aportaciones, comentarios y sobre todo gracias por su amistad y apoyo.

El Arte de Resolver Problemas

Sabemos que como todo mundo uno mismo tiene problemas, este libro nos habla de como podemos resolverlos, no nos da la solución para ello, sino que son una serie de tips, de cómo enfrentar nuestros problemas.

Para ello el autor Rusell L. Ackoff nos da su punto de vista en cuanto a los diferentes problemas que pueden surgir en el transcurso de nuestra vida, tanto laboral como personal; y para esto nos cuenta una serie de narraciones, que el autor llama fabulas, de si mismo, cosas que le han sucedido en su vida cotidiana.


Este autor nos dice que el no ve al problema como un problema, sino mas bien lo toma desde el punto de vista de creativo y divertido; estos dos puntos de vista los considera de una manera importante, esto para él hace que la solución hacia el problema sea mucho mejor de lo esperado.


Caso – “La participación dentro de la organización”


El tema que me llamo la atención fue “La participación dentro de la organización” y que en el transcurso de esta materia se estuvo manejando mucho y un elemento importante dentro de cualquier desarrollo de proyecto y para cualquier proyecto es y siempre será “El Recurso Humano”.


Muchas veces este recurso no siempre es tomado en cuenta, ya que no se tiene la cultura de saber resolver diferentes conflictos sin tomar a este recurso como el más importante, ya que sin él, el proyecto o cualquier dificultad no se podría resolver o a lo mejor si pero no como se había planeado, y no seria satisfactorio el resultado.


En las organizaciones este recurso seria el pilar, para ello el caso menciona diferentes tipos de participación en la organización:


Los grupos complejos que son aquellos en los cuales se orientan a las tareas, es decir la típica forma que se tiene en una jerarquía dentro de la organización que es de arriba hacia abajo, de jefes a subordinados, es decir las ordenes vienen desde arriba y todos las tienen que cumplir.


Al contrario de la opción anterior existe otro tipo de participación, que desde mi punto de vista seria el ideal para cualquier organización, que es la democrática y participativa, donde todos los integrantes tienen la misma responsabilidad y autoridad. En una organización seria ideal dividir el trabajo y tener una constante comunicación para que así dicha participación sea de una manera efectiva. Para ello como mencionamos en nuestro proyecto de Consultores10 seria efectivo tener juntas mensuales o semanales (esto es dependiendo de cada organización) para que todos los involucrados sepan de cualquier dificultad que podría surgir o resolver alguno escuchando de parte de los jefes los diferentes puntos de vista de sus subordinados, para así llegar a un acuerdo para solucionar dicho problema, de una manera que todos colaboren para una toma de decisión acertada.


Es muy importante tener una buena coordinación en la organización, de parte de los jefes seria algo importante saber compartir el liderazgo, ya que así se podría motivar a los subordinados, de manera que todos estén a un mismo nivel, así se tendrá un compromiso con la organización y se podrá salir adelante en diferentes problemas o dificultades, teniendo un resultado mayor al esperado, en un ambiente de confianza.

viernes, 15 de junio de 2007

PMBOK!!

El Pmbok es un estandar que se sigue para el desarollo de proyectos(no el único), llevando un orden y secuencia de cada paso a seguir para llegar a una solucion satisfactoria de un proyecto.

La parte que me toco desarrollar dentro del proyecto realizado en esta materia fue la de Administración de Tiempos, esta parte del Pmbok, es muy importante no restandole importancia a las demas; es muy bonito que un proyecto se realice o llegue a su etapa final exitosamente, cuando se cuentan con los recursos y el tiempo disponible, para ello hay que saber administrar dicho tiempo, esto va depender de que tan grande sea dicho proyecto, a quien va dirigido, de que recursos se dispone, etc. Son muchos los factores que intevienen para la realizacion de un proyecto, y debemos estar preparados para cualquier obstaculo que se nos presente.

Comentarios de la clase

En vista de que hemos tenido algunos roces dentro del gupo (como sucedio la clase pasada), creo que sobre todo seguimos siendo unidos, los conflictos son buenos, ya que sin ellos no sabriamos donde esta el problema para poderlo resolver, tratando de buscar la mejor solución de la mejor manera, aunque si no son controlados nos podemos meter en problemas mayores.
Animos compañeros que no nos ganen aquellos conflictos grupales, se que los podemos superar satisfactoriamente.

viernes, 8 de junio de 2007

Consultoría - Centro de Fotocopiado



Diagnosticar:

En el Municipio de José Maria Morelos, existe el pequeño inconveniente de que el centro de copiado que esta en la escuela es muy deficiente, o de plano que no este disponible el servicio por diversas causas, como son la falta de toner, falta de papelería o que este descompuesto la fotocopiadora, también que los precios sean demasiados elevados para el alumno. Existe otro centro de copiado pero este está demasiado lejos de la escuela, a kilómetro y medio de la escuela, esto ocasiona que el alumnado no tenga sus copias a tiempo que el docente les pide y de plano que no las tenga por la falta de recursos disponibles.


Determinar:

Para resolver este problema, se tiene pensado poner un centro de copiado en un lugar cerca de la escuela (como a una esquina), esto resolvería el problema de la distancia, tener precios accesibles, otro seria dar mas servicios, como seria el de impresión de trabajos o investigaciones, fax, engargolados, enmicados, también poner una maquina con Internet, otro servicio que se daría seria el de telefonía, ya que también existe el inconveniente de que aunque sean números gratuitos estos se cobran, por ese motivo se dará este servicio como debe ser.


Implantación:

Para poder dar todos estos servicios, nos dimos a la tarea de buscar y cotizar proveedores (Xerox y Telmex) que nos den estos servicios a un menor costo, tanto de los productos como de los servicios que deseamos proporcionar. Se busco un lugar adecuado para dar dichos servicios y al personal indispensable.

Documentación:

En base a los resultados obtenidos se documentaron las ventajas y desventajas que se tenia al dar dichos servicios, los resultados obtenidos por parte de los alumnos.


Cierre:

Con los resultados obtenidos de la documentación, se tuvo una gran respuesta por parte del alumnado, ya que nuestro servicio es de gran apoyo para los alumnos, ya que son mas accesibles nuestros precios y mejores los servicios que se dan.

jueves, 7 de junio de 2007

Administración de Proyectos - PMBOK

El PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), creado por el PMI (Project Management Institute), es una guía de prácticas generalmente aceptadas en el área de Administración de Proyectos. El hecho de que sean generalmente aceptadas significa que aplica a la mayoría de los proyectos, la mayor parte del tiempo.

El PMBOK se divide en dos secciones:

1. Marco de Trabajo en la Administración de Proyectos
2. Áreas de Conocimiento de la Administración de Proyectos

La primer sección intenta establecer ciertos conceptos y un lenguaje común para la temática abordada. Así también introduce la noción de procesos que son las unidades fundamentales sobre las que se basa esta guía para modelar cada una de las áreas de conocimiento identificadas.
La segunda sección, referida a las Áreas de Conocimiento de la Administración de Proyectos, modela esta profesión identificando nueve áreas de aplicación, cada una de ellas conformada por varios procesos. En el siguiente punto se realiza una recorrida de alto nivel por esta sección del PMBOK.
Áreas de Conocimiento de la Administración de Proyectos
Las Áreas de Conocimiento que define el PMBOK son:
• Gestión de Integración del Proyecto
• Gestión del Alcance del Proyecto
• Gestión del Tiempo del Proyecto
• Gestión de Costos del Proyecto
• Gestión de Calidad del Proyecto
• Gestión de Recursos Humanos del Proyecto
• Gestión de la Comunicación del Proyecto
• Gestión de Riesgos del Proyecto
• Gestión de Compras del Proyecto

martes, 5 de junio de 2007

Administración de Proyectos

La administración de proyectos es el proceso de planear, organizar y administrar tareas y recursos para alcanzar un objetivo concreto, generalmente con limitaciones de tiempo, recursos o costo. Un plan de proyecto puede ser sencillo, por ejemplo, una lista de tareas y sus fechas de comienzo y fin escritas en un bloc de notas. O puede ser complejo, por ejemplo, miles de tareas y recursos, y un presupuesto del proyecto de millones de dólares.

La mayoría de los proyectos comparten actividades comunes, como la división del proyecto en tareas de fácil manejo, la programación de las tareas, la comunicación entre los miembros del equipo y el seguimiento de las tareas a medida que progresa el trabajo.